ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH ("Administrator")

TRAGAR Trąbka sp. z o.o., wpisany do rejestru przedsiębiorców KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa - Śródmieścia XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego - pod numerem KRS 0001037547, NIP 551-10-49-725, nr REGON 070689441, Zebrzydowice 455B, 34-130 Kalwaria Zebrzydowska.

 

ZAKRES PRZETWARZANIA DANYCH I INFORMACJI

Jeśli zamierzasz założyć Konto Użytkownika oraz korzystać z naszych usług, zostaniesz poproszony o podanie nam Twoich danych osobowych. Twoje dane przetwarzane są przez nas we wskazanych poniżej celach, związanych z funkcjonowaniem Sklepu i świadczeniem usług w nim oferowanych („Usługi”).

Cel przetwarzania:

W zależności od tego, na co się zdecydujesz, może to być:

  • Świadczenie usług oferowanych w Sklepie
  • Realizacja Twoich zamówień
  • Marketing bezpośredni oferowanych usług, inny niż Newsletter.

Podstawa przetwarzania:

  • Umowa sprzedaży lub działania podejmowane na Twoje żądanie, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • Ciążący na nas obowiązek prawny, np. związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
  • Twoja zgoda wyrażona w Sklepie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
  • Umowa o świadczenie usług lub działania podejmowane na Twoje żądanie, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • Nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
  • Nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na prowadzeniu marketingu bezpośredniego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
  • Nasz prawnie uzasadniony interes polegający na przetwarzaniu danych w celach analitycznych i statystycznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
  • Nasz prawnie uzasadniony interes polegający na badaniu satysfakcji klientów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
  • Przekazania Twoich danych osobowych do ING Banku Śląskiego S.A. („Bank”) w związku z:
  1. Świadczeniem przez Bank na rzecz Sklepu internetowego usługi udostępnienia infrastruktury do obsługi płatności przez Internet (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia)
  2. Obsługą i rozliczaniem przez Bank płatności dokonywanych przez klientów Sklepu internetowego przez Internet przy użyciu instrumentów płatniczych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia)
  3. W celu weryfikacji przez Bank należytego wykonania umów zawartych ze Sklepem internetowym, w szczególności zapewnienia ochrony interesów płatników w związku ze składanymi przez nich reklamacjami (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia)
  • Przekazania Twoich danych osobowych do Twisto Polska sp. z o.o. w związku z możliwością zaproponowania dokonania zapłaty za nabyty towar lub usługę przez Twisto Polska sp. z o.o. w ramach umowy zlecenia obejmującej formułę zakupową „Kup z Twisto” i udostępnieniem tej formuły zakupowej przez Sklep internetowy, a także celu weryfikacji przez Twisto Polska Sp. z o.o. należytego wykonania takich umów zlecenie (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia)

Informacja dotycząca realizacji płatności przez ING Bank Śląski S.A oraz Twisto Polska sp. z o.o.:

W przypadku, gdy podanie przez Ciebie danych osobowych następuje w celu zawarcia umowy ze Sklepem internetowym, podanie przez Ciebie danych osobowych jest warunkiem zawarcia tej Umowy. Podanie danych osobowych w tej sytuacji jest dobrowolne, jednak konsekwencją niepodania tych danych będzie brak możliwości zawarcia umowy ze Sklepem internetowym.

W przypadku, gdy podanie przez Ciebie danych osobowych następuje w celu przekazania Twoich danych osobowych do Twisto Polska sp. z o.o. przed zawarciem umowy sprzedaży towaru (lub usługi) nabywanego w Sklepie internetowym, przekazanie tych danych jest warunkiem zawarcia umowy sprzedaży w związku modelem biznesowym prowadzenia działalności przyjętym przez Sklep internetowy.

W przypadku przekazania Twoich danych osobowych do Banku w związku z obsługą i rozliczaniem płatności dokonywanych przez Ciebie płatności na rzecz Sklepu internetowego przez Internet przy użyciu instrumentów płatniczych, podanie danych jest wymagane w celu realizacji płatności i przekazania potwierdzenia jej dokonania przez Bank na rzecz Sklepu internetowego.

W przypadku przekazania Twoich danych osobowych do Banku w celu weryfikacji przez Bank należytego wykonania umów zawartych ze Sklepem internetowym, w szczególności zapewnienia ochrony interesów płatników w związku ze składanymi przez nich reklamacjami podanie tych danych jest wymagane w celu umożliwienia realizacji umowy zawartej pomiędzy Sklepem internetowym a Bankiem.

W przypadku przekazania Twoich danych osobowych do Twisto Polska sp. z o.o. w związku z możliwością zaproponowania Tobie dokonania zapłaty ceny za nabyty przez Ciebie towar lub usługę przez Twisto Polska sp. z o.o. w ramach umowy zlecenia obejmującej formułę zakupową „Kup z Twisto” i udostępnieniem tej formuły przez Sklep internetowy, podanie tych danych i przetwarzanie ich w tym celu jest wymagane w związku modelem biznesowym prowadzenia działalności przyjętym przez Sklep internetowy i w celu realizacji umowy zawartej pomiędzy Sklepem internetowym a Twisto Polska Sp. z o.o.

Rodzaj przetwarzanych danych:

  • Imię i nazwisko lub nazwa
  • Adres zamieszkania lub siedziby
  • NIP
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu kontaktowego

Podanie danych:

  • Dobrowolne, ale w niektórych przypadkach może być konieczne do zawarcia umowy

Skutek niepodania danych:

W zależności od celu, w jakim dane są podawane:

  • Brak możliwości zarejestrowania się w Sklepie
  • Brak możliwości korzystania z usług Sklepu
  • Brak możliwości dokonania zakupów w Sklepie

Możliwość cofnięcia zgody:

  • W każdej chwili

Przetwarzanie danych do momentu cofnięcia przez Ciebie zgody pozostaje zgodne z prawem.

OKRES PRZETWARZANIA

Twoje dane będziemy przetwarzać tylko przez okres, w którym będziemy mieć ku temu podstawę prawną, a więc do momentu, w którym:

  • Przestanie ciążyć na nas obowiązek prawny, zobowiązujący nas do przetwarzania Twoich danych
  • Ustanie możliwość ustalania, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń związanych z umową zawartą przez Sklep przez strony
  • Cofniesz zgodę na przetwarzanie danych, jeśli to ona była jego podstawą
  • Zostanie przyjęty Twój sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych - w przypadku gdy podstawą przetwarzania Twoich danych był uzasadniony interes administratora lub gdy dane były przetwarzane w celu marketingu bezpośredniego

- w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej.

 

BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Przetwarzając Twoje dane osobowe, stosujemy środki organizacyjne i techniczne zgodne z właściwymi przepisami prawa, w tym stosujemy szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL.

 

TWOJE UPRAWNIENIA

Przysługuje Ci prawo żądania:

  • Dostępu do Twoich danych osobowych,
  • Ich sprostowania,
  • Usunięcia,
  • Ograniczenia przetwarzania,
  • Żądania przeniesienia danych do innego administratora,

A także:

  • Wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych:
    • Z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczących Ciebie danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez administratora),
    • Jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim.

Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw.

Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do organu nadzorczego.

 

CIASTECZKA

Nasz Sklep, jak większość witryn internetowych, korzysta z tzw. plików cookies (ciasteczek). Pliki te:

  • Są zapisywane w pamięci Twojego urządzenia (komputera, telefonu, itd.)
  • Umożliwiają Ci m.in. korzystanie ze wszystkich funkcji Sklepu
  • Nie powodują zmian w ustawieniach Twojego urządzenia

Korzystając z odpowiednich opcji Twojej przeglądarki, w każdej chwili możesz:

  • Usunąć pliki cookies
  • Blokować wykorzystanie plików cookies w przyszłości

W tym Sklepie ciasteczka wykorzystywane są w celu:

  • Zapamiętywania informacji o Twojej sesji
  • Statystycznym
  • Marketingowym
  • Udostępniania funkcji Sklepu

Aby dowiedzieć się, jak zarządzać plikami cookies (w tym wyłączyć ich obsługę), skorzystaj z pomocy przeglądarki lub poniższych instrukcji:

Więcej informacji o ciasteczkach znajdziesz w Wikipedii.

Przykładowe pliki cookies używane po wyrażeniu zgody marketingowej: _fbp (Meta – pomiar i reklama), fr (Meta – reklama), sib_cuid (Brevo – identyfikator wizyty do automatyzacji e-mail). Konkretny zestaw i czas życia cookie zależy od dostawców i konfiguracji kampanii.

NARZĘDZIA MARKETINGOWE I PLIKI COOKIES

W naszym Sklepie wykorzystujemy narzędzia marketingowe, które uruchamiane są wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody w banerze cookies. Zgody możesz udzielić, odmówić lub w dowolnym momencie wycofać — patrz sekcja „Zarządzanie zgodą”.

Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.)

Cel: mierzenie skuteczności reklam (statystyki i raporty), kierowanie spersonalizowanych reklam, tworzenie grup odbiorców (np. osoby odwiedzające sklep), pomiar konwersji.

Zakres danych: identyfikatory cookie (np. _fbp), informacje o urządzeniu i przeglądarce, zdarzenia z witryny (np. wyświetlenia stron). Dane są przetwarzane w sposób pseudonimizowany.

Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – udzielana w banerze cookies.

Odbiorca: Meta Platforms Ireland Ltd. (Irlandia). Możliwe transfery do państw trzecich (np. USA) z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń.

Okres: do czasu wycofania zgody lub upływu okresu życia cookie stosowanych przez Meta.

Brevo (dawniej Sendinblue) – marketing automation i porzucone koszyki

Cel: automatyczna komunikacja e-mail (np. przypomnienia o porzuconym koszyku), segmentacja odbiorców, mierzenie skuteczności kampanii e-mail oraz działania na stronie (po zgodzie).

Zakres danych: adres e-mail (jeśli go podałeś), identyfikator wizyty/kampanii (np. cookie narzędzia), informacje o interakcjach (otwarcia, kliknięcia), historia koszyka.

Podstawa prawna: zgoda na działania marketingowe (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w zakresie dozwolonych przypomnień o niedokończonych działaniach transakcyjnych (przysługuje sprzeciw – art. 21 RODO).

Odbiorca/przetwarzający: Brevo (Sendinblue) – podmiot przetwarzający dane na nasze zlecenie (UE).

Okres: do czasu wycofania zgody, zgłoszenia sprzeciwu lub do upływu niezbędnych okresów retencji konfigurowanych w narzędziu.

ZARZĄDZANIE ZGODĄ (BANER COOKIES)

Na dole strony wyświetlamy baner cookies, w którym możesz w każdej chwili zaakceptować, odrzucić lub dostosować ustawienia dotyczące plików cookies i narzędzi marketingowych. Zgoda jest dobrowolna i możesz ją wycofać w dowolnym momencie — nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed wycofaniem zgody.

Aby otworzyć panel ustawień w dowolnej chwili, wejdź na stronę z dopiskiem #cookies-settings w adresie, lub kliknij link: Zarządzaj ustawieniami cookies

USŁUGI ZEWNĘTRZNE / ODBIORCY DANYCH

Korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych, którym mogą być przekazywane Twoje dane. Poniżej znajduje się lista możliwych odbiorców:

  • Podmiot realizujący dostawę towarów
  • Dostawca oprogramowania sklepu
  • Dostawca płatności
  • ING Bank Śląski S.A. oraz Twisto Polska sp. z o.o.
  • Podmiot zapewniający nam wsparcie techniczne
  • Odpowiednie organy publiczne – w zakresie obowiązków prawnych
  • Meta Platforms Ireland Ltd. – narzędzia reklamowe (Meta Pixel), przetwarzanie po zgodzie; możliwe transfery do państw trzecich (np. USA) z zabezpieczeniami.
  • Brevo (Sendinblue) – marketing automation/e-mail (porzucone koszyki, kampanie) jako podmiot przetwarzający.

Ostatnia aktualizacja: 26.09.2025 r.

KONTAKT Z ADMINISTRATOREM

Chcesz skorzystać ze swoich uprawnień dotyczących danych osobowych?

A może po prostu chcesz zapytać o coś związanego z naszą Polityką Prywatności?

Napisz na adres e-mail:
sklep@tragar.pl